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La consegna standard nel Regno Unito è di 3-5 giorni lavorativi. Offriamo anche opzioni di consegna espressa. Per ulteriori dettagli, visitate la pagina delle informazioni sulla consegna. Per saperne di più sulle opzioni di consegna e sugli orari di scadenza degli ordini, cliccate qui..

Riceverete un'e-mail di notifica dal corriere quando il vostro ordine sarà in viaggio verso di voi. Si prega di notare che utilizziamo un servizio tracciato e firmato, quindi è necessario che qualcuno sia presente al momento della consegna.

Si prega di attendere fino a 5 giorni lavorativi per la consegna. Se il vostro ordine non è ancora arrivato, contattateci per aiutarvi. Potete contattare il nostro Servizio Clienti al numero 0208 051 3000 dalle 9.00 alle 16.00 dal lunedì al venerdì.

Nel malaugurato caso in cui riceviate merce danneggiata o difettosa, vi preghiamo di chiamarci, o di contattarci here.

Accettiamo tutte le principali carte di credito e di debito. Accettiamo anche PayPal, Google Pay e Apple Pay.

Siamo lieti di accettare tutti i resi entro 60 giorni dall'acquisto. Vi chiediamo di restituirci tutti gli articoli non utilizzati, nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, con l'imballaggio originale e i cartellini intatti. Purtroppo non offriamo la restituzione gratuita per gli ordini che prevedono un cambio di idea. In caso di problemi con l'articolo, vi preghiamo di aiutarci a risolverli. Si prega di inviare un messaggio tramite il sito web da cui è stato effettuato l'ordine.
Email: support@aeroliteluggage.co.uk
Indirizzo di restituzione: USB International, Unit 5 Russel House, Russel Square, Southfields Business Park, Hornsby Way, Laindon, Essex SS15 6TF
Le restituzioni sono a carico del cliente. Si prega di inviare l'articolo, imballato in modo sicuro, all'indirizzo sopra indicato. Si consiglia di utilizzare Parcel2go.com per trovare il metodo più economico per la restituzione dell'articolo.

Purtroppo non siamo in grado di offrire cambi. Gli articoli devono essere restituiti per un rimborso completo e l'articolo alternativo deve essere riordinato.

Per la vostra tranquillità, tutti i nostri prodotti sono coperti da garanzia del produttore. Tutte le richieste di garanzia devono essere supportate dal certificato di garanzia o dal cartellino e accompagnate dalla prova d'acquisto, come ad esempio la ricevuta della cassa.
Qualsiasi garanzia sui nostri prodotti è valida contro i difetti di materiale e lavorazione per il periodo di garanzia. Se durante il periodo di garanzia dovessero emergere difetti o anomalie, ci impegneremo a riparare o sostituire il vostro bagaglio.
AEROLITE non è in grado di assumersi la responsabilità per i danni che possono verificarsi a causa della normale usura, dell'uso improprio, dell'abuso o della cattiva gestione, compresa la manipolazione da parte di terzi.

I danni causati dal trasporto devono essere denunciati alla compagnia aerea prima di lasciare l'aeroporto. Le nostre garanzie non coprono i danni causati dalle compagnie aeree.

Il nostro indirizzo commerciale è USB International, Unit 5 Russel House, Russel Square, Southfields Business Park, Hornsby Way, Laindon, Essex, SS15 6TF. Abbiamo anche un magazzino di sola consegna a Laindon (vicino a Basildon). I ritiri possono essere effettuati solo dal nostro magazzino di Barking.

Essendo un'azienda che opera esclusivamente online, purtroppo non offriamo questo servizio. Ci proponiamo di fornire il maggior numero di informazioni sui nostri prodotti nelle pagine dei prodotti stessi.

Non offriamo sconti per il personale del Servizio Sanitario Nazionale. Tutte le offerte disponibili sono pubblicizzate sulla nostra pagina iniziale/di prodotto.